Falta de comunicación en las empresas

La falta de comunicación en la empresa genera desinformación, y el hecho de trabajar desinformado provoca desconocimiento de dónde se producen los fallos o quiénes los generan, haciendo así que estallen los conflictos.

Si los mensajes no llegan a los receptores a tiempo o no se envían los suficientes mensajes, surgen los problemas y los malentendidos.

Una buena comunicación en el ámbito laboral es uno de los pilares fundamentales de la motivación.
Un empleado que tiene la posibilidad de expresar sus opiniones se siente escuchado y por lo tanto, valorado. 
Los empleados motivados sienten una mayor fidelización hacia la organización, y esta es una de las claves para retener a los mejores talentos y para optimizar la productividad.

A medida que la empresa es más grande, mayor es la importancia de la buena comunicación en la empresa para mantener a todos los empleados enfocados en los mismos objetivos.

¿A qué afecta la falta de comunicación en la empresa?

La falta de comunicación entre los empleados de los distintos departamentos es una realidad en todas las empresas, pero hay que conseguir evitarla.

El hecho de que los trabajadores no conozcan las labores de los demás departamentos provoca conflictos interdepartamentales ya que no entienden la urgencia de ciertas tareas de facturación, ni las consecuencias de no recibir los documentos necesarios para la facturación a tiempo.

Las principales razones por las que la comunicación interna puede dar lugar a diversos malentendidos son las siguientes:

1. Los miembros del equipo hablan distintos idiomas y tienen una cultura diferente.
2. Los componentes de los distintos departamentos manejan diferentes tecnicismos.
3. El trabajo de los empleados no está orientado hacia un objetivo común o el objetivo no está bien definido.
4. El alcance de los involucrados no está definido dentro de los departamentos por la organización.
5. Los miembros del departamento no cuentan con buenas habilidades para trabajar en equipo.